Confira os temas e desafios da primeira edição do programa de inovação da Believe Open.
Os desafios são dores de mercado reais identificadas no cotidiano das empresas realizadoras e transformadas em temas. Ajudam as startups a entenderem mais sobre o direcionamento da primeira edição e os critérios de avaliação das aplicações.
Entenda mais sobre os temas e inscreva-se:
Confira os temas e desafios da primeira edição do programa de inovação da Believe Open.
Os desafios são dores de mercado reais identificadas no cotidiano das empresas realizadoras e transformadas em temas. Ajudam as startups a entenderem mais sobre o direcionamento da primeira edição e os critérios de avaliação das aplicações.
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Desafio 1: Gestão inteligente das oficina
Entendimento
Buscamos soluções para automatizar e digitalizar os processos das nossas oficinas, trazendo maior agilidade e desburocratização, assegurando que todos saibam o que está acontecendo através de um mesmo canal de comunicação.
Estamos procurando soluções que permitam uma ou mais das funcionalidades abaixo:
- Melhor visão e organização da oficina;
- Uma gestão visual digital de toda a jornada do cliente (do agendamento até o NPS);
- Integração e automação dos agendamentos com o planejamento da oficina;
- Visão única do processo.
É crucial que a solução apresentada tenha integração com o ERP Local (Totvs) e o Sistema da Montadora.
O escopo descrito acima é complexo. Dessa forma, compreendemos que há soluções que possam atender apenas parte do desafio proposto, afinal o resultado pode ser formado de várias partes.
Desafio 2: Visão holística e única do cliente.
Entendimento
Buscamos soluções para uma visão completa de cliente que permita conhecer de maneira aprofundada suas necessidades, identificando todas as personas do negócio, com as mais variadas informações públicas e personalizadas.
Todos os registros da sua jornada deverão ser armazenados em base de dados, convergindo para um mesmo local, e que permita o tratamento.
A partir destes dados, as comunicações e abordagens comerciais deverão ser automatizadas para atender, satisfazer e superar as expectativas dos clientes.
É crucial que a solução apresentada tenha integração com o ERP Local (Totvs).
O escopo descrito acima é complexo. Dessa forma, compreendemos que há soluções que possam atender apenas parte do desafio proposto, afinal o resultado pode ser formado de várias partes.
Desafio 3: Dados de potencial dos clientes
Entendimento
Buscamos soluções que tragam dados do potencial de consumo* dos clientes que possuem caminhões e ônibus. (*consumo de peças, manutenções, pneus, aquisição de veículos e seguros)
Entendemos que o potencial de consumo é a capacidade de compra do cliente baseada na sua frota, e no seu segmento de atuação. Para tanto a informação de frota detalhada atual do cliente é fundamental.
Para o cálculo do potencial de consumo, algumas variáveis devem ser consideradas, tais como:
- Marca do veículo;
- Modelo do veículo;
- Ano do veículo;
- Quantidade de veículos da frota atual;
- Segmento de atuação do cliente;
- Tipo de Operação: Rodoviário x Off Road;
- Cesta de consumo médio do veículo;
- Km rodado média/mês do veículo;
- Lista e tipos de implementos.
Os dados deverão ser compilados automaticamente, de forma detalhada, de fontes confiáveis e capazes de fornecer atualizações rápidas e simultâneas. Na apresentação é importante trazer o olhar de Grupo Econômico do cliente, considerando os CNPJs coligados.
Teremos como alvo deste desafio todos os clientes que estão dentro nossa região demarcada (Interior de SP, Triângulo Mineiro e BH).
É crucial que a solução apresentada tenha integração com o ERP Local (Totvs).
O escopo descrito acima é complexo. Dessa forma, compreendemos que há soluções que possam atender apenas parte do desafio proposto, afinal o resultado pode ser formado de várias partes.
Vamos acelerar o seu projeto junto conosco?
As aplicações para a primeira edição já estão disponíveis:
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As aplicações para a primeira edição já estão disponíveis:
O Believe Open é o programa de Inovação Aberta realizado pela Believe, Hub de Inovação constituído por um grupo de empresas que atuam no Ecossistema do Caminhão, cujo objetivo é encontrar soluções inovadoras que ajudem o Brasil a rodar!
